天津市便民专线服务中心天津市便民专线服务中心话务系统云服务项目(项目编号:TGPC-2024-D-0277) 采购需求征集意见公告发布日期:2024年04月30日发布天津市便民专线服务中心受天津市便民专线服务中心委托,****将以公开招标方式,对天津市便民专线服务中心话务系统云服务项目实施政府采购。现对采购需求发起征求意见。一、项目名称和编号1.项目名称:天津市便民专线服务中心话务系统云服务项目2.项目编号:TGPC-2024-D-0277二、采购单位和代理机构1.采购单位:天津市便民专线服务中心2.代理机构:****3.本项目联系人:XXXXX天4.项目联系人:XXXXXXXXXX三、项目简介及征求意见在话务员座席办公电脑方面,采购专网和互联网环境使用的云桌面服务,替代12345热线话务座席现有老旧电脑PC的办公模式,云桌面私有化部署至采购人现有机柜,通过专线连接至现有座席所在地机房核心交换机,满足符合安全可靠测评要求自主可控,数据安全有保障,云桌面统一部署管理,大幅提****办公效率。同时采购应急云桌面服务,座席本地利旧现有座席间交换机连接网络拓扑。在12345热线话务呼叫中心系统...
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