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北京市文化和旅游局组织召开北京市“五一”假期暨旅行社管理和服务质量提升工作会

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为****标准完成2024年接诉即办“每月一题”旅行社管理问题工作任务，进一步做好2024年“五一”假期旅行社管理、安全保障和服务质量提升工作，规范假期旅游市场秩序、提升假期团队旅游服务质量、确保团队旅游安全、营造良好营商环境，市文化和旅游局于4月22日组织召开了“五一”假期暨旅行社管理和服务质量提升工作会，市文化和旅游局周卫民一级巡视员参加会议并讲话。市公安局、市交通委、市市场监管局、市教委、市政府外办、市城管执法局、市文化市场执法总队负责同志，各区文化和旅游局主管领导和负责同志，市文化和旅游协会负责同志，全市各旅行社、导游、景区、旅游客运企业、旅游购物点负责人共2.27万余人通过线下和线上视频方式参加了会议。会上，市公安局、市交通委、市市场监管局、市城管执法局、市文化市场综合执法总队，分别通报了近期旅游市场典型案例，并依据各自职责对旅行社服务管理提出工作要求，市教委、市外办就假日研学旅行和境外团队旅游安全、领事保护相关工作提出要求。市文化和旅游局周卫民一级巡视员在讲话中强调了今年为旅行社管理年，对****标准做好“五一”假期服务保障以及加强旅行社管理和服务质量提升工作提出了明确要求...

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